Política de Privacidade

Última atualização: 15 de março de 2025

A pyroorigiiq compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços financeiros.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços financeiros. Estas informações são essenciais para garantir a segurança e funcionalidade da nossa plataforma.

Dados Pessoais

Nome completo, data de nascimento e número de identificação fiscal
Endereço de email e número de telefone
Morada completa e código postal
Informações bancárias e cartões de pagamento
Histórico de transações e atividade financeira

Dados Técnicos

Endereço IP e localização geográfica
Tipo de navegador e dispositivo utilizado
Cookies e tecnologias de rastreamento
Dados de utilização e comportamento na plataforma

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para fins legítimos relacionados com a prestação dos nossos serviços financeiros e cumprimento de obrigações legais.

Finalidades Principais: Processamento de transações, verificação de identidade, prevenção de fraude, cumprimento de regulamentações financeiras e melhoramento da experiência do utilizador.

Tipo de Dados Finalidade Base Legal
Dados de Identificação Verificação de identidade e prevenção de fraude Cumprimento de obrigação legal
Dados Financeiros Processamento de transações e serviços Execução de contrato
Dados de Utilização Melhoramento da plataforma Interesse legítimo

3. Partilha de Dados com Terceiros

A pyroorigiiq não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros. Partilhamos informações apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços ou por obrigação legal.

Parceiros Autorizados

Instituições bancárias e processadores de pagamento
Fornecedores de serviços de verificação de identidade
Empresas de tecnologia que suportam a nossa infraestrutura
Entidades reguladoras e autoridades competentes

4. Os Seus Direitos

Tem diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais, que pode exercer contactando-nos através dos meios indicados nesta política.

Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que processamos sobre si, incluindo informações sobre como os utilizamos.

Direito de Retificação

Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos que tenhamos sobre si.

Direito de Apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sujeito a certas condições e obrigações legais.

Direito de Portabilidade

Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços em formato estruturado.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas de Proteção

Encriptação de dados em trânsito e em repouso
Autenticação de dois fatores obrigatória
Monitorização contínua de atividades suspeitas
Auditorias regulares de segurança
Formação contínua da equipa em segurança de dados

6. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e para satisfazer obrigações legais aplicáveis.

Períodos de Retenção: Os dados de transações são conservados por um período mínimo de 5 anos, conforme exigido pela legislação financeira portuguesa. Dados de marketing são eliminados após 3 anos de inatividade.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma e fornecer serviços personalizados.

Tipos de Cookies

Cookies essenciais para o funcionamento da plataforma
Cookies de desempenho e analytics
Cookies de funcionalidade e personalização
Cookies de marketing (apenas com o seu consentimento)

8. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora da União Europeia. Asseguramos que todas as transferências internacionais de dados cumprem os requisitos do RGPD.

Salvaguardas: Utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia e verificamos que os países de destino oferecem um nível adequado de proteção de dados.

9. Menores de Idade

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de idade.

Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem consentimento parental adequado, tomaremos medidas imediatas para eliminar essas informações dos nossos sistemas.

10. Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através da nossa plataforma ou por email.

Recomendamos que revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.

Contacte-nos

Para questões relacionadas com privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:

Email: info@pyroorigiiq.com

Morada: R. Gaspar António Borba 31, 4760-145 Vila Nova de Famalicão, Portugal

Telefone: +351 966 142 025

Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h